ITVS Iberia - Solicitud de practicas

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Solicitud de prácticas

ITV Studios

Somos globales y locales, produciendo en 13 países a través de más de 60 sellos en el Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Francia, Alemania, los países nórdicos, Italia y ahora también en España. Junto con creadores, productores, cadenas de televisión y streamers, trabajamos todos los géneros, llevando miles de horas de entretenimiento a todos los hogares del mundo.

ITV Studios forma parte de ITV PLC, dueña de la principal cadena comercial de Reino Unido.

* Autorizo el envío de mi candidtura/CV así como otorgo mi consentimiento para el tratamiento de datos.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos y, en particular, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales, le informamos que:

Responsable del Tratamiento: ITV Studios Iberia S.L., con domicilio social en C. de Vizcaya, 12, Planta 5, Arganzuela, 28045 Madrid.
Finalidad del tratamiento: los datos personales proporcionados en su currículum vitae serán tratados con la finalidad de gestionar su candidatura en los procesos de selección que llevemos a cabo.
Legitimación: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito otorgado al enviar su candidatura/CV para participar en nuestros procesos de selección.
Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: usted podrá ejercer sus derechos antes el Responsable del Tratamiento y, en particular, los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, limitación del tratamiento, y oposición al mismo, enviando un correo electrónico a proteccion.datos@itv.com. Asimismo, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos.
Conservación de datos: Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y, en cualquier caso, durante los plazos establecidos para cumplir con las obligaciones legales de conformidad con la normativa aplicable.

Mediante la entrega de su currículum vitae, usted declara y garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a notificar cualquier cambio en estos.

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* ¿Tienes posibilidad de hacer convenio con la universidad?

Descripción del puesto

Buscamos un Helpdesk Trainee para unirse a nuestro equipo de IT en ITV Studios Iberia.
La persona seleccionada trabajará junto al IT Manager dando asistencia a usuarios internos, gestionando incidencias y ayudando a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos corporativos.

Responsabilidades

Dar soporte técnico de primer nivel a usuarios (remoto y presencial).
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
Instalar, configurar y actualizar equipos informáticos y aplicaciones. Onboarding a personal nuevo de la empresa.
Apoyo en la administración y gestión incidencias a través de una plataforma de tickets. Escalado de incidencias al equipo de soporte corporativo en caso necesario.
Mantener documentación actualizada sobre procedimientos realizados, instalaciones o políticas aplicadas.
Apoyo en el cumplimiento de políticas de seguridad informática y ciberseguridad.
Explorar nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia del equipo IT y del resto de personal.

Requisitos

Formación de grado medio o superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red, Telecomunicaciones o similar.
Nivel medio de inglés (valorable).
Conocimientos en sistemas operativos Windows, macOS y Linux (SUSE, Ubuntu, etc).
Familiaridad con herramientas de gestión de inventario y gestión de incidencias.
Habilidades en resolución de problemas y ayuda al personal.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Se valorará

Conocimientos en redes y seguridad informática.
Experiencia en entornos Google Workspace y Microsoft Active Directory.
Certificaciones IT (Fortinet, Cisco, Microsoft, Google, etc.).

Ofrecemos

Beca remunerada de 3M+3M de duración, con posibilidad de extensión.
Formación continua en tecnologías IT.
Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.
Modalidad de trabajo híbrida (según política de la empresa).

Si te apasiona la tecnología, el soporte IT y el mundo audiovisual, ¡te estamos buscando!

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